Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2026

Il negozio GlucoLamp su glucolamp.com è gestito da Modulate IT d.o.o., Bobovje 52G, 49000 Krapina, Croazia, OIB 08273636899, P. IVA HR08273636899, info@glucolamp.com. I Termini disciplinano uso, ordine, pagamento, consegna e prodotto. Ordinando, il cliente conferma di aver potuto leggere Termini e Politiche di rimborso, spedizione e privacy. Restano impregiudicati i diritti inderogabili del consumatore nel paese di residenza abituale.

Prodotto, sicurezza e compatibilità

GlucoLamp è un dispositivo ambientale che visualizza dati glicemici da un sistema o servizio terzo compatibile. Non è un dispositivo medico, non misura il glucosio, non diagnostica e non sostituisce ricevitore, app o allarme certificati, consiglio medico o emergenza. Non basare decisioni su terapia, insulina, dieta o emergenza solo sul display; verificare nell'app/dispositivo CGM ufficiale e seguire il professionista sanitario.

Funziona solo con sistemi, dispositivi, account, connessioni e servizi espressamente supportati nella pagina prodotto o istruzioni correnti. Il cliente verifica requisiti e compatibilità prima dell'acquisto. Il funzionamento può dipendere da internet, rete locale, CGM e terzi, incluse integrazioni supportate Dexcom, FreeStyle Libre e Nightscout. Nomi e marchi appartengono ai titolari; non siamo affiliati né controlliamo i loro servizi salvo espressa indicazione.

Non garantiamo continuità dei terzi né rispondiamo di interruzioni, ritardi, modifiche API, funzioni cessate o dati esterni inesatti fuori dal ragionevole controllo. Ciò non esclude responsabilità se, per causa imputabile a noi, il prodotto non è conforme a contratto, descrizione o compatibilità pubblicizzata. Usare secondo istruzioni; modifiche non autorizzate, alimentazione impropria, acqua, calore o condizioni inadatte possono causare guasto/pericolo. Proteggere account, credenziali e rete. Non chiediamo credenziali CGM via e-mail; non inviarle.

Ordini, prezzi, consegna e garanzie

La presentazione è invito all'acquisto. Prima dell'invio si correggono i dati; l'ordine con obbligo di pagamento è un'offerta. La ricevuta automatica non è necessariamente accettazione; il contratto nasce alla conferma di accettazione o spedizione, la prima. Possiamo rifiutare/annullare per indisponibilità, errore manifesto di prezzo, sospetta frode, limiti di spedizione o altro motivo giustificato e rimborsare senza ritardo. Il cliente fornisce dati esatti e capacità contrattuale.

Prezzi nella valuta scelta includono IVA ove dovuta. Prezzo finale, pagamenti e extra compaiono prima. Acquisto una tantum senza abbonamento salvo espressa indicazione prima del pagamento. Fornitori autorizzati trattano pagamenti. Possiamo rifiutare prezzo manifestamente errato e rimborsare; non aumentiamo un ordine accettato senza consenso.

La Politica di spedizione disciplina aree/stime. Il rischio passa alla consegna al consumatore o terzo designato diverso dal vettore, salvo vettore scelto autonomamente e non offerto da noi. Il consumatore ha rimedi legali per non conformità, inclusa responsabilità del venditore almeno due anni dalla consegna: riparazione/sostituzione e, se impossibili o non tempestive senza notevole disagio, riduzione/risoluzione. Garanzia commerciale aggiuntiva non limita i diritti. Normale usura o danni da uso improprio, incidente o modifica non sono di per sé difetto del venditore.

Diritti, uso, responsabilità e controversie

Sito, nome, design, immagini, testi, grafica, software e documentazione sono protetti a favore di Modulate IT d.o.o. o titolari. È concesso solo uso personale lecito, limitato e non esclusivo. Riproduzione, distribuzione, vendita, noleggio, modifica o sfruttamento senza permesso sono vietati salvo legge inderogabile, come atti illeciti, accesso non autorizzato, interferenze, codice dannoso, raccolta automatizzata illecita e violazione di diritti. Violazioni gravi/ripetute possono limitare l'accesso senza incidere sui diritti contrattuali esistenti.

Rispondiamo secondo legge. Non escludiamo responsabilità non escludibile, in particolare dolo/colpa grave, morte/lesioni, prodotto difettoso e diritti del consumatore. Nei limiti consentiti non rispondiamo di perdite esclusivamente da circostanze fuori controllo ragionevole, uso improprio, incompatibilità chiaramente comunicata o guasto terzo; restano i rimedi di conformità. Non rispondiamo di ritardo/inadempimento per eventi imprevedibili e inevitabili (gravi trasporti, disastri, guerra, epidemia, infrastrutture o autorità); informeremo e rimborseremo il non consegnato se adempiere è impossibile.

Reclami scritti a info@glucolamp.com o indirizzo venditore: conferma senza ritardo e risposta scritta entro 15 giorni con decisione. Cerchiamo accordo; il consumatore può usare organismi ADR competenti. Si applica il diritto croato senza privare protezione inderogabile della residenza abituale; competenza secondo legge. La versione al momento dell'ordine lo disciplina; modifiche valgono per il futuro.