Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2026

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Elaborazione solitamente 1–3 giorni lavorativi dopo pagamento, esclusi weekend/festivi. Avvisiamo ritardi importanti per alta domanda. Consegna standard UE stimata dopo spedizione: 3–10 giorni lavorativi, non garantita salvo accordo. Adempiamo senza ritardo e massimo entro 30 giorni legali dal contratto salvo diverso termine, rispettando i rimedi per ritardo.

Invieremo tracking se disponibile; aggiornamenti possono tardare. Il cliente dà indirizzo completo/corretto e consente consegna. Segnalare subito errori; modifiche dopo spedizione non garantite. Se torna per indirizzo errato/incompleto, rifiuto o mancato ritiro, concorderemo rispedizione/rimborso e potremo, se lecito e previo avviso, detrarre costi reali ragionevoli causati.

Se possibile annotare danni visibili col vettore e fotografare imballo/prodotto, poi contattarci presto senza limitare diritti. Se risulta consegnato ma manca, controllare indirizzo, conviventi e luogo sicuro, poi contattarci. Indagheremo e rimedieremo se perso prima del passaggio del rischio. info@glucolamp.com con numero ordine.